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和平安保险合作的感触深刻的有两大映像:第一是业务流程链条长;第二是层级的逻辑关联性复杂,涉及部门和功能部门多。而恰恰我们对流程和逻辑的把控有12年的沉淀历炼。

我们先和业务部门理解整体的流程走向,以卡片分组分析方法,把关键信息归类,次要触发流程弱化,如通过侧栏或二次弹出的方式。

由于表单量的处理在业务流程上尤为重要,我们会适当的地方分割,流出间隙和休息区,让疲劳度有所缓冲,不至于被大量的输入吓倒,而填写上,我们也偏向能点选多用点选,减少用户输入文字的操作

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